Un Atelier Mobile a été mis en place afin d'intervenir rapidement.
Disponibilité 24h sur 24 et 7 jours sur 7
Un Support technique disponible 24heures sur 24 et 7jours sur 7. Nous sommes
joignables à tous moments au numéro
+216 72 275 530.
Réseau King Long : Service relations clients
Le service clientèle, à partir du choix et pendant toute la durée de vie du
véhicule est une des forces de King Long. Nos Représentants
King Long
connaissent vos besoins et vos attentes et vous garantissent une prestation
de qualité !
Prestations de services
Avec chaque représentant King Long, vous trouverez un partenaire compétant et
professionel qui vous soutient et qui vous conseille
en toute
circonstance. Pendant sa durée de vie, le véhicule est entre de bonnes mains
: nos Réprésentants King Long se forment continuellement dans les domaines
de la technique, du service et des prestations.
Le travail d'un
représentatnt consiste à :
- Accueillir et renseigner des clients.
- Faire réaliser les opérations d'entretien ou les interventions de service rapide.
- Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation.
- Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements.
- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt.
Pièces de rechange
Vous trouverez chez tous nos Représentants King Long des pièces de rechange d'origine.