Service après vente

Le service clientèle, à partir du choix et pendant toute la durée de vie du véhicule est une des forces de King Long. Nos Représentants
King Long connaissent vos besoins et vos attentes et vous garantissent une prestation de qualité !

Avec chaque représentant King Long, vous trouverez un partenaire compétant et professionel qui vous soutient et qui vous conseille
en toute circonstance. Pendant sa durée de vie, le véhicule est entre de bonnes mains : nos Réprésentants King Long se forment continuellement dans les domaines de la technique, du service et des prestations.
Le travail d'un représentatnt consiste à :

• Accueillir et renseigner des clients.
• Faire réaliser les opérations d'entretien ou les interventions de service rapide.
• Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation.
• Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements.
• Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt.

Vous trouverez chez tous nos Représentants King Long des pièces de rechange d'origine.